钟祥市皇庄街道子胥台社区：活用“加减乘除”工作法 巧解社区治理“方程式”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 许亚军）民之所盼，加减乘除政之所向。钟祥庄街作法治理近年来，市皇社区式咸宁新闻网投诉电话钟祥市皇庄街道子胥台社区坚持以党建为引领，道胥以构建和谐宜居社区为根本目标，台社深入践行“民有所呼、区活巧解我有所应”的用工服务理念，聚焦民生关切的加减乘除“小切口”，创新运用“加减乘除”四则工作法，钟祥庄街作法治理精准破解基层治理难题，市皇社区式有效推动社区服务提质增效，道胥将居民的台社咸宁新闻网投诉电话美好愿景一步步变为可感可及的幸福实景。

志愿日服务活动。区活巧解通讯员 供图

党建引领做“加法”，用工筑牢治理根基，加减乘除凝聚人心有“力度。子胥台社区将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，持续为社区治理赋能“加码”。社区以258名在册党员为主体，吸纳下沉党员、流动党员共同组成先锋服务队，扎实开展“书记讲党课”“主题党日+”等活动。打破传统宣讲模式，创新采用“长廊议事会”、“院落谈心会”及为年老体弱党员“送学上门”等灵活形式，用家常话解读好政策，以小故事阐述大道理。今年以来，已开展各类主题宣讲活动24场，覆盖群众约1800人次，让党的声音“飞入寻常百姓家”。

院落谈心会。通讯员 供图

服务距离做“减法”，优化办事流程，贴近民生有“温度。社区全力做优“减法”，缩短服务半径，减少办事环节，让居民幸福感在家门口升级。全面推行“流动办公桌”服务模式，累计开展流动服务90余次，现场受理并办结事项超过200件。针对老年人、残疾人等特殊群体，开通“红色代办”绿色通道，提供全程帮办、预约上门等贴心服务，已累计为特殊群体代办各类事项150余件，上门服务60余次，真正以服务的“零距离”赢得群众的“高满意度”。

资源整合做“乘法”，激活共建效能，志愿服务有“广度。子胥台社区深入践行“网格+党建”融合模式，积极盘活各类社会资源，实现服务效能的“乘法”倍增。社区联合5家共建单位及“大党委”成员单位，依托新时代文明实践站，常态化开展政策科普、法律援助、就业咨询等活动。今年以来，围绕消防安全、反诈防骗、健康养生等主题举办讲座12场。同时，紧密结合“我们的节日”，成功组织端午包粽子、重阳敬老等特色志愿服务活动15场次；开展“法治宣传进楼栋”活动4场次；走访慰问困难党员、独居老人等群体30余次，惠及居民800余人。通过多元主体协同参与，形成了“众人拾柴火焰高”的治理新局面。

破除隐患做“除法”，深化协商议事，化解矛盾有“精度。社区致力于破除治理梗阻，通过建立健全协商议事机制，有效“除去”安全隐患与邻里隔阂。创新设立“议事厅”平台7个，坚持“会场”跟着“问题”走，不限场所、不拘形式，在楼栋前、广场上、居民家中灵活开展协商。聚焦居民反映强烈的“关键小事”，如车辆乱停、宠物扰民、管道渗漏等，通过民主协商、群策群力，年内已有效解决各类民生痛点问题28件，协商成功率达95%。社区还通过举办“邻里节”、组建兴趣社团等方式，增进居民情感交流，将潜在的矛盾化解于无形，持续擦亮社区和谐幸福的温暖底色。

下一步，子胥台社区将继续坚持以党建“一根针”穿起基层治理“千条线”，不断深化“加减乘除”工作法，探索更多惠民生、暖民心的创新举措，努力提升服务的精细化、智能化水平，奋力描绘共建共治共享的社区治理新画卷。

希望以上内容对您有帮助。